Стандартная доставка в Россию

Placing an order in Russia? See below for a full list of current delivery options available in the checkout.

    Мы гарантируем, что Вы получите размер, который идеально подходит для Вас, с бесплатными обменами в соответствии с нашей гарантией соответствующего размера

    Курьерская доставка Boxberry в Россию

    £9.95 GBP

    Бесплатная доставка начиная с £50.00

    • Доставка в течение 3-7 рабочих дней с использованием курьерской службы доставки Boxberry.
    • Таможенное управление осуществляет Boxberry
    • Отслеживание и подпись в рамках нашего сервиса
    • Управление заказами через веб-сайт Boxberry. Выделенный клиентский сервис по международной доставке, звонки по России бесплатно 8 800 222 68 57
    • Доставка с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников)

    Доставка DHL Express в Россию *

    £19.95

    • Доставка на следующий рабочий день с использованием службы DHL European Express **
    • В рамках сервиса подписывается и прослеживается
    • Управление заказами через приложение DHL On Demand Delivery
    • Уведомления о статусе заказа
    • Доставка с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников)

    * Обратите внимание, что эта услуга доступна только для доставки на служебные адреса

    • Стандартная доставка осуществляется в течение 10 рабочих дней.
    • Управляйте доставкой через свою учетную запись
    • Управляйте доставкой через свою учетную запись
    • Заказ до 15:00 ПН-ПТ для отправки в тот же день

      Курьерская доставка компанией Boxberry

      Все стандартные поставки в Российскую Федерацию осуществляет наш местный партнер по доставке Boxberry.

      Как только посылка будет передана курьеру, представитель Boxberry свяжется с Вами, чтобы обработать соответствующие таможенные документы, требуемые российской таможней.

      Если Вам понадобится помощь, у курьера есть бесплатный номер телефона службы поддержки клиентов, по которому Вы можете связаться: 8 800 222 68 57

      Пошлины и налоги

      Как обувной бренд, работающий по всему миру, мы гарантируем, что правильные пошлины и налоги будут взиматься и уплачиваться соответствующими таможенными органами.

      На территории Российской Федерации все клиенты имеют ежемесячную надбавку в размере 200 евро до уплаты налогов и сборов, взимаемую должностным лицом таможни.

      Если вы превысите лимит, в настоящее время мы не сможем покрыть расходы на какие-либо таможенные сборы, поскольку они должны быть оплачены получателем товаров. в соответствии с российским законодательством.

      Мы упорно работаем с нашей логистической командой, чтобы решить эту проблему в долгосрочной перспективе.

      Время доставки

      Мы можем осуществлять отправку с помощью курьерских служб Boxberry или DHL (только для бизнес-адресов). Для наших стандартных служб доставки мы используем Boxberry, доставка товаров клиентам в Российскую Федерацию занимает от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от того, где Вы живете.

      Если Вам требуется экспресс-доставка, это можно сделать, выбрав службу экспресс-доставки на кассе. В среднем в течение 3 рабочих дней мы используем DHL исключительно для экспресс-доставки, что дает широкий спектр гарантированных преимуществ, включая возврат денег, уплаченную за о доставке, если Ваш товар (-ы) не был доставлен вовремя *.

      Доставка по выходным

      В настоящее время невозможно предложить доставку в выходные дни, однако это то, над чем мы и наши курьеры усердно работаем.

      Время обработки заказа

      Заказы, размещенные до 13:00 по Гринвичу с понедельника по пятницу, за исключением выходных в Великобритании, будут отправлены в тот же рабочий день. Заказы, сделанные после указанного времени, будут отправлены на следующий рабочий день.

      Отслеживание Вашего заказа

      Когда Ваш заказ будет отправлен, Вы получите уведомление по электронной почте или SMS с Вашим номером отслеживания. Вы можете проверить выполнение заказа, щелкнув ссылку в уведомлении, перейдя на страницы отслеживания на веб-сайте курьеров и введя свой номер отслеживания, или загрузив приложение «Магазин» для iPhone или Android.

      Вы также можете проверить статус своего заказа в разделе «Заказы» на странице своей учетной записи или связавшись с членом нашей службы поддержки клиентов.

      У клиентов, чьи посылки отправляются через Boxberry, будет задержка до 24 часов между отправкой товара и его поступлением в систему Boxberry при передаче от нашего склада лондонскому складу. Для получения дополнительной информации об отслеживании Вашей посылки Вы можете связаться с курьером по бесплатному телефону 8 800 222 68 57