Стандартная доставка в Россию

Placing an order in Russia? See below for a full list of current delivery options available in the checkout.

    Мы гарантируем, что Вы получите размер, который идеально подходит Вам. Также возможен бесплатный обмен в рамках нашей гарантии соответствия.

    Курьерская доставка Boxberry в Россию

    £9.95 GBP

    Бесплатно - если Вы осуществите покупку на 50 фунтов стерлингов или больше

    • Доставка в течение 3-7 рабочих дней с использованием курьерской службы доставки Boxberry
    • Таможенное управление осуществляет Boxberry
    • Отслеживание и подпись в рамках нашего сервиса
    • Управление заказами через веб-сайт Boxberry
    • Доставка с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников)

    Доставка DHL Express в Россию*

    £19.95

    • Доставка на следующий рабочий день с использованием службы DHL European Express**
    • В рамках сервиса подписывается и прослеживается
    • Управление заказами DHL через приложение Demand Delivery
    • Уведомления о статусе заказа
    • Доставка с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников)

    * Обратите внимание, что эта услуга доступна только для доставки на служебные адреса

    • Стандартная доставка осуществляется в течение 10 рабочих дней
    • Управляйте доставкой через свою учетную запись
    • Управляйте доставкой через свою учетную запись
    • Заказ должен быть сделан до 13:00 с понедельника по пятницу для отправки в тот же день

      Доставка с Boxberry

      Все стандартные поставки в Российскую Федерацию осуществляет наш местный партнер по доставке Boxberry.

      Как только посылка будет передана курьеру, представитель Boxberry свяжется с Вами, чтобы обработать соответствующие таможенные документы, требуемые российской таможней.

      Если Вам понадобится помощь, у курьера есть бесплатный номер телефона службы поддержки клиентов, по которому Вы можете связаться: 8 800 222 68 57

      Пошлины и налоги

      Как обувной бренд, работающий по всему миру, мы обеспечиваем уплату надлежащих пошлин и налогов в соответствующие таможенные органы.

      На территории Российской Федерации все клиенты имеют ежемесячную надбавку в размере 200 евро до налогов и сборов, взимаемую должностным лицом таможни.

      Если Вы превысите лимит, в настоящее время мы не сможем покрыть расходы на какие-либо таможенные сборы, поскольку они должны быть оплачены получателем товаров в соответствии с российским законодательством.

      Мы упорно работаем с нашей логистической командой, чтобы решить эту проблему в долгосрочной перспективе.

      Время доставки

      Мы можем осуществлять доставку для отправки с помощью курьерских служб Boxberry или DHL (только для бизнес-адресов). Для наших стандартных служб доставки мы используем Boxberry, доставка клиентам из Российскую Федерацию занимает от 5 до 10 рабочих дней в зависимости от того, где Вы живете.

      Если Вам требуется экспресс-доставка, это возможно, выбрав службу экспресс-доставки на кассе. Мы используем DHL исключительно для экспресс-доставки (в среднем в течение 3 рабочих дней), что дает широкий спектр гарантированных преимуществ, включая возврат денег, уплаченную за доставку, если Ваш товар(-ы) не был доставлен вовремя *.

      Доставка на выходных

      В настоящее время доставка в выходные дни невозможна, но мы работаем над этим в тесном сотрудничестве с нашими курьерами.

      Время обработки заказа

      Заказы, размещенные до 13:00 по Гринвичу с понедельника по пятницу, за исключением выходных в Великобритании, будут отправлены в тот же рабочий день. Поскольку мы делаем все возможное для быстрого отправления заказов, сделанных в указанное времени, заказы, полученные после этого момента, будут отправлены на следующий рабочий день.

      Отслеживание Вашего заказа

      Когда Ваш заказ будет отправлен, Вы получите уведомление по электронной почте или SMS с Вашим номером отслеживания. Вы можете проверить выполнение заказа, щелкнув ссылку в уведомлении, перейдя на страницы отслеживания на веб-сайте курьеров и введя свой номер отслеживания или загрузив приложение "Магазин" на iPhone или Android.

      Вы также можете проверить статус своего заказа в разделе "Заказы" на странице своей учетной записи или связавшись с член нашей службы поддержки клиентов.

      Для клиентов, чьи посылки отправляются через Boxberry: у них будет задержка до 24 часов между получением Вашего товар и его поступает в систему Boxberry, когда он переходит с нашего склада на их лондонский склад. Для получения дополнительной информации об отслеживании Вашей посылки Вы можете связаться с курьером по бесплатному телефону 8 800 222 68 57