Политика возврата средств

Надеемся, что вы останетесь довольны покупками в нашем магазине. Однако если по какой-либо причине вам необходимо вернуть товар, мы будем рады помочь. На этой странице описаны правила и порядок возврата товаров.

Вы можете вернуть товары, заказанные в нашем магазине, если качество Товара оказалось неудовлетворительным, или Товар не соответствует описанию или любому иному пункту, подразумеваемому законом Великобритании «О продаже товаров» 1979 года. Возврат/обмен товаров производится в течение 14 дней (с момента получения товара) в их исходном состоянии, после чего мы оставляем за собой право осуществить возврат или обмен.

Перед тем, как вернуть товар, просим вас убедиться, что:

  • Возвращаемый товар неношеный, пригоден для повторной продажи, имеет все бирки и оригинальную упаковку.
  • Вы включили исходный счет-фактуру с указанием обмена или возврата.
  • Если вы хотите обменять товар, в специальной графе счета-фактуры или в форме возврата не забудьте указать, какой товар, какого цвета и размера вы хотите получить. Рекомендуем отправить нам короткое письмо на адрес info@walklondonshoes.co.uk, чтобы мы отложили для вас замену.